Startseite / Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Datenschutzkontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Internetangebots ist die GiG Blitz Blank GmbH, Berthold-Schwarz-Str. 26, 67063 Ludwigshafen am Rhein, Deutschland, vertreten durch Geschäftsführer Thibo Vekeman.

Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie an info@umzug-blitzblank.de. Sie erreichen uns außerdem über das Büro unter +49 6251 8255563 oder postalisch an der genannten Anschrift.

2. Umfang dieser Informationen – Art. 13 DSGVO

Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung beim Besuch unserer Website, bei Kontaktanfragen und bei der Nutzung der hier angebotenen Browser-Einstellungen. Sie orientiert sich an den Informationspflichten nach Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind Angaben, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu können Kontaktangaben, Nachrichteninhalte sowie technische Verbindungsdaten gehören. Für die Bearbeitung eines anschließenden Auftrags können weitere Informationen erforderlich sein; wir erheben diese bezogen auf das konkrete Vorhaben.

3. Technische Bereitstellung und Sicherheit

Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server die für Verbindung und Auslieferung erforderlichen Angaben. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die angeforderte Adresse, technische Browser- und Betriebssystemangaben sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite, soweit Ihr Browser sie übermittelt.

Wir verwenden diese Daten zur Bereitstellung des Internetangebots, zur technischen Fehleranalyse und zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein verfügbarer, zuverlässiger und sicherer Internetauftritt.

Die für die Auslieferung verarbeiteten Daten werden nur für die Verbindung und die erforderlichen technischen Abläufe benötigt. Soweit Protokolldaten gespeichert werden, richtet sich ihre Aufbewahrung nach dem für Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr erforderlichen Zeitraum. Daten zu einem konkret festgestellten Sicherheitsvorfall können bis zur Klärung und gegebenenfalls zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche aufbewahrt werden.

4. Kontaktformular und unverbindliche Angebote

Das Anfrageformular verarbeitet die von Ihnen eingegebenen Angaben: gewünschte Leistung, Einsatzort, Name, eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse für die Rückmeldung sowie gegebenenfalls Ihren Wunschtermin und Ihre Nachricht. Wir verwenden sie, um Ihr Vorhaben einzuordnen, Rückfragen zu stellen und ein individuelles Angebot vorzubereiten.

Bei vertragsbezogenen Anfragen und vorvertraglichen Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Andere Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist eine sachgerechte Kommunikation. Soweit gesetzliche Dokumentationspflichten bestehen, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Das Formular übermittelt Ihre Anfrage per E-Mail an unser Unternehmen. Das Website-Theme führt hierfür keine zusätzliche dauerhafte Datenbank mit Formulareinträgen. Die empfangene E-Mail und unsere Antworten können jedoch im E-Mail-System und in der betrieblichen Bearbeitung gespeichert werden.

Die Angaben sind keine gesetzlich vorgeschriebene Pflicht. Ohne ausreichende Kontakt- oder Projektinformationen können wir Ihre Anfrage unter Umständen nicht beantworten. Bitte geben Sie nur Informationen an, die für Ihr Vorhaben benötigt werden. Senden Sie über das Anfrageformular keine Ausweiskopien, Gesundheitsdaten oder vergleichbar sensible Informationen.

Das Absenden ist eine unverbindliche Kontaktaufnahme. Eine Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung ist keine Einwilligung in Werbung und keine Zustimmung zum vorzeitigen Beginn einer kostenpflichtigen Leistung.

5. E-Mail und Telefon

Bei einer E-Mail bearbeiten wir Ihre Absender- und Kontaktangaben, den Inhalt der Nachricht und die für den Versand erforderlichen technischen Informationen. Bei einem Anruf verarbeiten wir die mitgeteilten Informationen und gegebenenfalls die angezeigte Rufnummer, soweit dies für die Kommunikation notwendig ist.

Zwecke, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungskriterien entsprechen den bei Kontaktanfragen beschriebenen Regeln. Ein Kontakt per Telefon oder E-Mail ist auch möglich, wenn Sie den Browser-Speicher deaktivieren oder WhatsApp nicht nutzen möchten.

6. Schutz des Formulars vor Spam und Mehrfachversand

Das Formular verwendet ein verborgenes Prüffeld und einen signierten, zeitlich begrenzten Formular-Token. Zur Begrenzung wiederholter Anfragen wird aus der technisch übermittelten IP-Adresse mit einem geheimen Schlüssel ein Prüfwert gebildet. Die unveränderte IP-Adresse wird durch diesen Formularschutz nicht dauerhaft gespeichert. Der Prüfwert ist pseudonymisiert; er wird nicht als anonyme Information behandelt.

Die Einträge zur Anfragenbegrenzung laufen nach 15 Minuten ab. Der Formular-Token ist höchstens zwei Stunden gültig. Nach einer erfolgreichen Verwendung wird für höchstens zwei Stunden ein Prüfwert zur Verhinderung einer erneuten Verwendung vorgehalten. Der Formularschutz übermittelt keine Eingaben an einen externen Captcha-Anbieter.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz der Website und unserer Kontakt- und E-Mail-Systeme vor Spam und missbräuchlichen Anfragen.

7. Browser-Speicher für Ihre Einstellungen – § 25 TDDDG

Die Website kann ausdrücklich gewählte Einstellungen lokal auf Ihrem Gerät speichern. Dabei werden keine nutzerübergreifende Kennung und kein Werbeprofil angelegt. Die Speicherung dient ausschließlich dazu, Ihre gewählte Funktion bei späteren Besuchen zu berücksichtigen.

bb_consent_v1: Ihre gespeicherte Auswahl in den Cookie-Einstellungen, höchstens 180 Tage.
bb_appearance_v1: eine von Ihnen ausdrücklich ausgewählte helle, dunkle oder systemabhängige Darstellung, höchstens 180 Tage.

Soweit die Speicherung unbedingt erforderlich ist, um Ihre ausdrücklich gewünschte Einstellung bereitzustellen, gilt § 25 TDDDG, Abs. 2 Nr. 2. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Umsetzung Ihrer gewählten Funktion.

Ohne eigene Darstellungswahl verwendet die Website die vom Betreiber festgelegte Voreinstellung. Bei „System“ richtet sich das Erscheinungsbild nach der vom Browser gemeldeten Gerätepräferenz. Allein für diese Voreinstellung wird kein persönlicher Darstellungseintrag gespeichert. Wird eine Einstellung ausdrücklich gewählt, kann sie bis zum Ablauf oder bis zum Löschen der Website-Daten berücksichtigt werden.

Sie können Einstellungen erneut öffnen, ändern oder die Website-Daten im Browser löschen. Weitere Einzelheiten enthält die Seite Cookie-Einstellungen.

8. Analyse, Werbung und externe Einbettungen

Die Grundausstattung dieser Website aktiviert keine Reichweitenmessung, Werbe-Tracker, fremden Captcha-Dienste oder eingebetteten Karten- und Bewertungsdienste. Es werden durch diese Grundausstattung keine optionalen Analyse- oder Marketing-Skripte geladen.

Eine Auswahl für optionale Kategorien wird nur angeboten, wenn entsprechende Dienste tatsächlich eingerichtet wurden. Soweit für solche Dienste eine Einwilligung erforderlich ist, dürfen sie erst nach Ihrer aktiven Auswahl geladen werden. Eine Einwilligung können Sie über die Cookie-Einstellungen für die Zukunft ändern. Bereits an einen Dienst übermittelte Daten werden durch die Änderung einer Browsereinstellung nicht automatisch zurückgerufen.

9. Lokal bereitgestellte Schriften und Bilder

Die für die Gestaltung verwendeten Schriften und Bilder werden über unsere Website ausgeliefert. Die Grundausstattung lädt hierfür keine Schriftdateien von einem externen Schriftendienst und stellt keine Verbindung zu einem Bilddienst her.

Ein ausdrücklich gekennzeichneter Link zu einem anderen Internetangebot öffnet den jeweiligen Dienst erst bei Ihrer Auswahl. Die Verarbeitung nach dem Wechsel richtet sich auch nach den Datenschutzinformationen dieses Anbieters.

10. Freiwilliger Kontakt über WhatsApp

Die WhatsApp-Schaltfläche ist ein externer Link. Es ist kein WhatsApp-Chat-Widget in unsere Website eingebettet. Wenn Sie den Link öffnen, wechseln Sie zu WhatsApp oder zur auf Ihrem Gerät installierten Anwendung. Dabei kann WhatsApp bereits technische Verbindungsdaten erhalten.

Senden Sie uns dort eine Nachricht, bearbeiten wir Ihre Telefonnummer, gegebenenfalls Ihren Profilnamen und den Nachrichteninhalt, um Ihr Anliegen zu beantworten. Vertragsbezogene Anfragen werden nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO bearbeitet. Für sonstige Kommunikation gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Für Nutzer der Europäischen Region wird WhatsApp von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. WhatsApp verarbeitet Daten in eigener Verantwortung und kann im Rahmen seines weltweiten Betriebs auch Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Die von WhatsApp erläuterten Übermittlungsgrundlagen und weitere Informationen finden Sie in der WhatsApp-Datenschutzrichtlinie für den EWR.

WhatsApp ist ein freiwilliger Kontaktweg. Telefon, E-Mail und das Kontaktformular stehen als Alternativen zur Verfügung. Die Aufbewahrung unserer Kommunikation richtet sich nach den unten beschriebenen Kriterien.

11. Empfänger und technische Dienstleister

Auf personenbezogene Daten greifen die mit dem jeweiligen Vorgang befassten Personen zu. Soweit für den Betrieb erforderlich, können Dienstleister für Hosting, E-Mail und technische Betreuung Daten im Rahmen ihrer Aufgaben verarbeiten. Im Zusammenhang mit einem Auftrag kommen weitere erforderliche Empfänger hinzu, beispielsweise ausführende Personen oder Dienstleister, Steuer- und Rechtsberatung sowie gegebenenfalls ein Versicherer bei der Bearbeitung eines Schadenfalls.

Behörden erhalten personenbezogene Daten nur auf einer entsprechenden gesetzlichen Grundlage. Kontaktanfragen werden nicht ohne geeignete Rechtsgrundlage für unverlangte Werbung verwendet.

12. Speicherdauer und Löschkriterien

Anfragedaten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und weder gesetzliche Aufbewahrungspflichten noch berechtigte Erfordernisse zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Entsteht ein Auftrag, werden zugehörige Geschäftsunterlagen nach den jeweils einschlägigen handels- und steuerrechtlichen Regeln aufbewahrt.

Die genaue Dauer hängt davon ab, ob eine unverbindliche Anfrage, ein Vertragsvorgang, eine aufbewahrungspflichtige Unterlage oder ein konkreter Rechtsstreit vorliegt. Technische Prüfwerte des Formularschutzes und Browser-Einstellungen haben die in dieser Erklärung genannten kurzen Laufzeiten. Das Löschen von Browser-Einstellungen löscht keine bereits versandte E-Mail.

13. Auskunft, Berichtigung, Löschung und weitere Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO).
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO).
Löschung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind (Art. 17 DSGVO).
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
Datenübertragbarkeit, soweit sie anwendbar ist (Art. 20 DSGVO).

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte verwenden Sie bitte die oben genannten Kontaktwege. Falls erforderlich, dürfen wir angemessene Angaben zur Zuordnung des Vorgangs und zum Schutz vor unberechtigtem Zugriff anfordern.

14. Widerspruchsrecht – Art. 21 DSGVO

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen. Gegen eine Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen. Richten Sie Ihren Widerspruch an die genannten Kontaktwege.

15. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde – Art. 77 DSGVO

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit uns ist dafür nicht Voraussetzung.

Für den Unternehmenssitz in Rheinland-Pfalz ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz erreichbar: Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, Telefon +49 6131 8920-0, E-Mail poststelle@datenschutz.rlp.de. Informationen und Beschwerdemöglichkeiten finden Sie auf datenschutz.rlp.de.

16. Keine automatische Vertragsentscheidung durch das Formular

Das Anfrageformular nimmt keinen Auftrag automatisch an und trifft keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung. Es erstellt kein entsprechendes Profiling. Die Prüfung Ihres Vorhabens und eine spätere Leistungsabstimmung erfolgen im persönlichen Austausch.

17. Änderungen und Stand

Stand: 13. Oktober 2026. Ändern sich Funktionen, Kontaktwege oder Verarbeitungsabläufe, werden diese Informationen an die tatsächliche Nutzung angepasst.

Häufige Fragen

Welche Angaben verwendet das Kontaktformular?

Das native Formular verarbeitet Leistung, Einsatzort, Name, eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre Nachricht zur Bearbeitung Ihres Vorhabens und für Rückfragen.

Wird meine Anfrage zusätzlich im Theme gespeichert?

Das native Theme-Formular führt keine zusätzliche dauerhafte Datenbank mit Formulareinträgen. Die per E-Mail übermittelte Anfrage und die weitere Kommunikation können im E-Mail-System und in der betrieblichen Bearbeitung gespeichert werden.

Muss ich WhatsApp verwenden, um ein Angebot zu erhalten?

Nein. WhatsApp ist freiwillig. Sie können Ihr Anliegen telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular schildern.

Wie lange werden meine Einstellungen gespeichert?

Eine ausdrücklich gespeicherte Cookie-Auswahl und eine ausdrücklich ausgewählte Darstellung haben jeweils eine Laufzeit von höchstens 180 Tagen. Sie können die Website-Daten vorher in Ihrem Browser löschen.

Ist die Datenschutz-Kenntnisnahme eine Werbeeinwilligung?

Nein. Eine Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung ist keine pauschale Einwilligung in Werbung und keine Zustimmung zum vorzeitigen Beginn einer kostenpflichtigen Leistung.

Wie kann ich Datenschutzrechte ausüben?

Wenden Sie sich an info@umzug-blitzblank.de oder postalisch an die Geschäftsanschrift. Welche Rechte im Einzelfall bestehen, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen; die Rechte und das Beschwerderecht sind auf dieser Seite erläutert.